Что делать при ДТП

Думаю, вы согласитесь, что от ДТП никто не застрахован. Даже имея огромный опыт, соблюдая правила и скоростной режим можно стать жертвой нерадивого лихача. В автошколах нас полгода учат соблюдать ПДД, парковаться, оказывать первую помощь. В тоже время, о том, что нужно делать при ДТП почти не рассказывают. А ведь по статистике, каждый пятый автолюбитель Санкт-Петербурга хотя бы раз попадал в аварию. Результатом неосведомленности является полная неразбериха, огромный стресс и как следствие невероятное количество ошибок. Данной статьёй мы открываем серию публикаций, призванных дать детальные рекомендации том, что делать при ДТП, чтобы получить выплату по ОСАГО. Также поведаем об основных хитростях, которые должен знать каждый автомобилист.

Как правило, оформление сопровождает полный хаос. Постоянно возникают вопросы: что делать, сколько ждать, когда всё, наконец, закончится. Даже бывалые автомобилисты до конца не понимают что и зачем нужно в этом запутанном процессе. А ведь если разобраться, то здесь нет ничего сложного. В общем виде оформление дорожно-транспортного происшествия можно разделить на четыре простых этапа:

• Действия непосредственно на месте аварии;
• Первичная регистрация ДТП;
• Разбор происшествия у дознавателя;
• Посещение отдела выплат ОСАГО.

Здесь мы подробно рассмотрим первый пункт: что делать непосредственно на месте ДТП. Правила дорожного движения предписывают водителю, незамедлительно остановиться, включить аварийную световую сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Запрещается изменять положение предметов, имеющих прямое отношение к происшествию. Также необходимо оказать пострадавшим первую медицинскую помощь, заявить о случившемся в компетентные органы.

Типичная ошибка — поддавшись уговорам не создавать затор человек убирает автомобиль с места ДТП. Таким образом, он собственноручно уничтожает важные доказательства и делает практически невозможным дальнейшее расследование. Делайте все возможное для сохранения улик и следов аварии.

Следующим шагом будет вызов экипажа ГИБДД. Это, пожалуй, единственный пункт, который многим кажется предельно понятным. На вопрос что делать при ДТП все бодро отвечают: вызвать гаишников. Но не спешите, как не странно, здесь имеется ряд важных моментов.

Первая с ложность возникает в самом неожиданном месте. Парадоксально, но как вызвать наряд ДПС большинство просто не знает. По логике нужно набрать «02», но на сотовом телефоне данная комбинация цифр не действует. Вот и стоят столкнувшиеся автовладельцы, загораживая проезд и создавая многокилометровую пробку. Запомните, чтобы вызвать милицию, скорую помощь или МЧС с сотового телефона достаточно набрать:

После вызова гаишников обязательно позвоните в вашу страховую компанию по ОСАГО и сообщите о страховом случае. Не тяните с этим, чем раньше будет заведено выплатное дело, тем быстрее осуществят выплату. Также диспетчер сможет дать полезные рекомендации и советы.

Обязательно выставите знак аварийной остановки. На первый взгляд мелочь, но для инспекторов это действенный способ поднять свои показатели по выписанным штрафам. За такое, казалось бы, незначительное нарушение придется заплатить штраф 1000 рублей. Напоминаем, что знак устанавливается на расстоянии 15 метров от транспортного средства, находящегося в населенном пункте. Если ДТП произошло загородом, то положенная дистанция увеличивается до 30 метров.

ГАИ вызвали, страховую компанию известили, знак поставили, теперь начинается мучительное ожидание. Порой инспекторов приходится ждать несколько часов. Всё зависит от аварийной обстановки. Нужно понимать, что на целый район работает не более двух дежурных экипажей. В первые заморозки наступает всплеск ДТП и аврал у гаишников. В подобных условиях приезда инспектора можно ждать более четырех часов. Поэтому очень важно красочно описать обстоятельства происшествия, упомянув, что авария создает жуткую пробку и требует незамедлительного вмешательства. Но ни в коем случае не стоит врать, просто опишите ситуацию более эмоционально и, возможно, вашему вызову будет дан приоритет.

Пока ожидаете приезда блюстителей правопорядка, не теряйте времени даром. Найдите свидетелей, обменяйтесь контактами с коллегой по несчастью, заполните вместе с ним извещение о ДТП (прилагается к страховому полису ОСАГО). Также следует очень внимательно осмотреть автомобиль на наличие всех полученных повреждений. Если они не будут отражены в справке ГИБДД, то выплаты по ним не видать.

Что ж гаишники приехали, запомните их лица и фамилии, ведь с ними вам еще предстоит встретиться. Нужно понимать, что для инспекторов ваша авария – лишняя морока. Почти наверняка они предложат не оформлять ДТП, а использовать европротокол. Мы советуем отклонить это предложение. Как уже говорилось выше, страховые компании очень неохотно выплачивают возмещения по упрощёнке. Хотя решать вам, ведь для некоторых трата 2-6 часов на полное оформление ДТП непозволительная роскошь.

Будем надеяться, что вы последовали нашему совету и настояли на регистрации ДТП по полной программе. Как правило, в этом случае действия инспекторов начнутся с осмотра места происшествия. Затем будет произведён раздельный опрос каждого участника.  Задают стандартные вопросы: каковы обстоятельства происшествия, кто, по вашему мнению, виноват, с какой скоростью двигались. Постарайтесь заранее четко сформулировать ответы на эти простые вопросы. Ведь гаишники тоже люди, и выслушав сумбурные объяснения, могут неверно понять картину произошедшего.

В большинстве случаев виновника определяют сразу на месте аварии, а дознаватель только проверяет правильность сделанных выводов. Если вина одного из водителей очевидна, и он её признаёт, то заявите об этом сразу. Тем самым, вы существенно ускорите процедуру оформления ДТП.

После импровизированного допроса сотрудники ДПС произведут замеры, необходимые для составления схемы аварии. В заключение, вас попросят представить документы на автомобиль: права, страховку осаго, свидетельство о регистрации ТС, талон техосмотра.

Вот и всё, первая стадия закончена (осталось ещё три). Никаких справок на данном этапе не выдают. Теперь в ближайшие 20 минут необходимо приехать в отделение ГИБДД Санкт-Петербурга, на территории которого произошло несчастье. Именно там начнется оформление первичных справок и протоколов. Обращаем внимание, что документы на автомобиль остаются у гаишников. О том, что нужно делать на следующих этапах оформления ДТП читайте во второй части нашего руководства.

Полезные статьи:

• Досрочно расторгнуть ОСАГО и вернуть деньги
• Зачем нужен аварийный комиссар
• Самые частые вопросы про ОСАГО
• Вся правда о ДСАГО (расширении ОСАГО)